الأسئلة الشائعة

س١: كيف يمكنني تتبع طلبي؟
ج: بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط التتبع.

س٢: هل توفرون خدمة الدفع عند الاستلام (COD)؟
ج: نعم، خدمة الدفع عند الاستلام متاحة في المملكة العربية السعودية.

س٣: هل يمكنني إلغاء أو تغيير طلبي؟
ج: يمكنك إلغاء أو تغيير طلبك خلال ساعتين من تقديمه. تواصل مع الدعم الفني بسرعة.

س٤: كم يستغرق الشحن؟
المملكة العربية السعودية: ٢-٥ أيام.

س٥: ماذا لو استلمت منتجًا تالفًا؟
ج: تواصل معنا مع صور المنتج. سنحل المشكلة بسرعة.